Турагентке сеніп саяхатсыз қалған елуден аса қостанайлық полицияға шағымданды
Олардың жалпы шығыны 40 млн теңгені құраған
Қостанайда туристік агенттіктердің бірі полицейлердің назарына түсті. Шетелге турларды брондаумен айналысқан компанияға клиенттер жаппай шағымданған, деп хабарлайды Malim.kz.
Облыс полициясының мәліметінше, тур үшін ақша төлеп, бірақ уәде етілген қызметтерді алмаған зардап шеккендерден полицияға 53 арыз түскен. Олар Египетке, Түркияға, Таиландқа, Вьетнамға және Қытайға сапарларға тапсырыс беріп, турлардың құнын толық немесе ішінара төлеген.
Алайда, төлемге қарамастан, турларға тапсырыс берілмей, ақшалары да қайтарылмаған.
Клиенттер турларды кеңсеге бару арқылы, телефон арқылы да брондап, қолма-қол және қолма-қол ақшасыз төледі. Бірақ ұшу күні олар турларға тапсырыс берілмегенін анықтады. Алдын ала есептеулер бойынша залал шығындары 40 миллион теңгені құрады, деп жазды облыс полициясы.
Компанияның мәлімдеуінше, олар ақшаны иемденіп кетпеген. Тек турлар өз құны бойынша сатылған, соның салдарынан мәселе туындаған. Дегенмен, полицейлер турларды брондауды растайтын қандай да бір құжаттардың жоқтығын анықтаған.
Соған байланысты екі және одан да көп зардап шеккендерге қатысты алаяқтық дерегі бойынша сотқа дейінгі тергеп-тексеру жүргізіліп жатыр. Күдікті – жеке кәсіпкер ұсталды. Тергеу жалғасу үстінде, деп жазылған полиция хабарламасында.
Фото: instagram/polisia_kostanay